客户痛点

客户是山东青岛一家知名的车辆活塞制造商，也是美国知名的汽车零部件制造企业，产品主要出口欧美国家，在中国市场的销售也是红红火火。客户的车间是工业4.0车间，车间的地面都是环氧地坪，非常的干净，非常的洁白。在客户的日常生产过程中每天会产生大量的铝屑，铁屑，这些金属切屑主要来源于加工中心，数控车床等。在我们刚刚接触的时候，客户是每天通过人工收集的办法将大量的金属切屑通过编织袋收集堆放在固废车间，在每天的收集处理的过程中产生了几个棘手的问题

（1）安全问题，金属切屑很容易刮伤工人的手

（2）切屑液体根本无法回收，地面上到处流淌

（3）随着产能的提升，需要额外聘用工人，额外的工资，社保，福利等造成了成本的增加

（4）过不了安监局的检查

技术沟通

恩派特的技术人员在接到商务部的通知后，第一时间抵达客户现场。和客户的使用部门经过深入的情况了解后，我们在客户的车间落实了金属切屑的种类，每天的金属切屑产生量，金属切屑的材质，金属切屑的形态。并确认了客户的深入需求，比如：

（1）操作安全性

（2）废液如何收集和净化

（3）各种形态的金属切屑如何统一处理

（4）设备的日常维护和保养

（5）设备的安装

（6）配品配件

（7）操作人员的培训

方案策划和落地

我们根据技术工程师在客户现场的详细摸底和沟通，为客户量身定制了两套技术方案，一套用于落地，一套作为备用。下面我们可以根据方案图做详细的方案研究。 

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