匠心服务，永不止步｜恩派特全球服务行——北美洲站

10月19日，恩派特全球服务行北美洲站正式启动。为期一个月的服务中，恩派特团队实地走访美国、加拿大、多米尼加等多个北美洲国家，开展安装培训、设备检修、设备安全操作与维护保养培训等服务，让客户在服务中真切受益，获得了广大客户的一致赞扬。

01 安装现场    

高质量交付 不辜负每一份信任

只有确保设备的正确安装与调试，才能保障其安全稳定的运行。恩派特安装工程师始终以严谨高效的态度，为客户安装每一台设备，从而保证设备在投入使用后能发挥出最佳的性能。

安装结束后，恩派特服务团队以理论加实操的形式，进行细致全面的安全操作与维护保养培训，让一线操作人员在运行过程中正确掌握设备操作、保养及维护技巧。

02 售后服务现场    

匠心兼程 服务立行

恩派特专业服务团队联合当地经销商，聚焦废纸板、塑料、废金属等领域，重点围绕设备的使用情况、售后服务、备件需求等方面进行实地调查，深度挖掘客户的服务需求，定制客户的专属服务方案。

恩派特专业工程师为客户提供设备检修时，重点讲解了设备的维护保养技巧，为客户日常高效使用设备赋能。同时，还提供了安全培训、排除故障演示，帮助客户解决设备使用过程中遇到的操作和维修方面的问题。

恩派特始终践行“客户第一”的企业价值观

以高要求、高价值、高标准为准则

用心服务好全球每一位客户

未来，恩派特服务工程师们将继续奔赴海内外客户现场，主动倾听客户的心声，认真收集客户的反馈，帮助用户解决实际问题，保障客户设备正常高效运行。